مشاوره حقوقی - شماره 42

پرسش کننده : خانم/آقا الف.پ

تاریخ پرسش : 27 خرداد 1393

متن پرسش : با سلام و عرض تشكر
من در یک موسسه مجازی ترجمه، متنی را فرستادم و آنها اول پول گرفتند و سپس فاکتور را صادر کردند به این صورت که زمانی را برای من مشخص کردند که اگر در آن روز مشخص شده، نشد, حداکثر تا 72 ساعت تأخیر دارند و اما بیش از یک هفته به دست من رسید و ترجمه برخلاف آنچه گفته بودند به نرم افزار translate داده بودند که همه این موارد را خودشان در سایت جز تخلف در کارشان معرفی کردند.
سوالی که دارم چگونه می توانم از آنها شکایت کنم؟
با تشکر از شما

پاسخ وکالت دات اینفو :

شما می توانید جهت ارسال پیام و یا درج گزارش خود به وب سایت پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) به نشانی زیر مراجعه فرمائید :

http://www.cyberpolice.ir

و در بخش سمت راست بالای سایت : وارد بخش ثبت گزارش مردمی شوید و اقدام به ثبت گزارش نمائید :

http://www.cyberpolice.ir/page/20911

ثبت گزارش در وب‌سایت پلیس فتا به منزله شکایت نبوده و شما می‌بایست برای اعاده حقوق خود به دادگستری محل سکونت خود مراجعه فرمائید و تحت عنوان کلاهبرداری اینترنتی و ارائه مستندات (فاکتور + متن ارسالی به سایت + متن ترجمه شده و ...) اقدام به طرح شکایت کیفری نمائید.

البته به دلیل قالب قراردادی و توافق الکترونیکی (آنلاین) فیمابین, بر اساس فاکتور صادره, شما همچنین می توانید از جهت حقوقی و تنظیم دادخواست حقوقی, در راستای الزام به انجام صحیح تعهد و یا استرداد وجوه واریزی اقدام نمائید.

بر اساس ماده 13 قانون جرائم رایانه‌ ای: هرکس به طور غیرمجاز از سیستم‌ های رایانه‌ ای یا مخابراتی با ارتکاب اعمالی از قبیل وارد کردن، تغییر، محو، ایجاد یا متوقف کردن داده ها یا مختل کردن سیستم وجه یا مال یا منفعت یا خدمات یا امتیازات مالی برای خود یا دیگری تحصیل کند علاوه بر رد مال به صاحب آن‌ به حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از بیست تا یکصد میلیون ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد.